Ветеран PRO: всі державні послуги для ветеранів війни та їхніх родин на одному порталі

Національна платформа «Ветеран PRO» діє за принципом «єдиного вікна» та збирає в одному місці вичерпну інформацію про державні сервіси, соціальні гарантії й програми підтримки для українських захисників, захисниць та їхніх сімей.

Головна мета сервісу — мінімізувати бюрократичні перепони, спростити процес отримання пільг та забезпечити прямий доступ до інформації про свої права.

Зручна навігація за статусом

На порталі veteranpro.gov.ua інформація структурована за категоріями користувачів, що дозволяє знайти потрібне рішення за декілька кліків:

• Учасники бойових дій: перелік необхідних документів, пільги, а також державні й регіональні програми підтримки;
• Особи з інвалідністю внаслідок війни: деталі щодо безоплатного лікування, реабілітації, протезування, а також фінансових і соціальних гарантій;
• Члени сімей загиблих (померлих) Захисників і Захисниць України: покрокові інструкції щодо оформлення одноразової грошової допомоги, пільг та програм психологічної підтримки.

Для тих, хто вперше стикається з системою державного захисту, на платформі функціонує інтерактивний інструмент «Твій Шлях». Це персональний маршрут, який орієнтує заявника на кожному етапі — від процедури підтвердження статусу до фактичного отримання послуги.

Основні напрями підтримки

На вебпорталі акумульовано сервіси за всіма ключовими сферами:

• здоров’я та відновлення (реабілітація, санаторно-курортне лікування);
• соціальний захист і фінансова підтримка (виплати, субсидії);
• житло та інфраструктура (пільгове кредитування, забезпечення житлом);
• транспорт і комунальні пільги;
• документи та правовий статус;
• освіта, професійна адаптація та працевлаштування;
• податкові та адміністративні пільги;
• спорт і адаптивні змагання;
• гранти та розвиток власної справи (ветеранський бізнес).

У чому переваги платформи?

Кожна послуга містить розширений картковий опис:

1. Вичерпний перелік документів, необхідних для звернення.
2. Посилання на нормативно-правові акти.
3. Чіткі інструкції щодо того, до якого саме органу чи установи потрібно звернутися.
4. Розділ «Поширені запитання» (FAQ) із роз’ясненнями складних юридичних та організаційних нюансів.

Дізнатися більше та скористатися сервісом можна за посиланням: https://veteranpro.gov.ua/